Đã có khá nhiều game thủ và bạn đọc nêu những thắc mắc về các lỗi nạp thẻ garena hay gặp và cách khắc phục những điều ấy ra sao. Những vấn đề này đều xoay quanh tới vấn đề khiến người dùng không thể thực hiện được công việc nạp thẻ vào các trò chơi cũng như mua sắm những vật phẩm có giá trị khác. Bài viết này của Trumthe.com sẽ mách bạn cách khắc phục nhanh chóng, cùng tìm hiểu nha.
Thẻ Garena hay còn được gọi là thẻ Sò, là thẻ do Garena Việt Nam phát hành. Người dùng có thể sử dụng loại thẻ này để nạp vào các game do chính NPH này sản xuất: Liên minh huyền thoại, Liên quân Mobile, Fifa online 4 hay các dịch vụ khác.
Các lỗi nạp thẻ và cách khắc phục:
1. Lỗi nạp thẻ Garena trên điện thoại:
Hiện nay, cổng nạp trên điện thoại đã được thay đổi, cũng chính vì vậy mà đã có nhiều người thắc mắc về việc làm sao để có thể thực hiện các bước nạp thẻ Garena online nhanh chóng.
-> Cách khắc phục: Bạn truy cập vào địa chỉ trung tâm nạp thẻ Garena. Sau đó, các bạn lựa chọn trò chơi mà mình đang tham gia để thực hiện các bước đăng nhập cũng như nạp thẻ garena nha.
2. Lỗi nạp thẻ Garena bằng thẻ điện thoại:
Nguyên nhân của tình trạng không thể nạp thẻ Garena bằng thẻ điện thoại đó chính là hiện nay, Garena cũng như các nhà phát hành Game khác đã đều đồng loạt có những hỗ trợ việc nạp thẻ game bằng thẻ điện thoại. Mà thực chất là bởi vì nhà nước đã có sự can thiệp mạnh. Vì vậy mà bạn không thể thực hiện được điều này nữa.
-> Cách khắc phục: Hiện nay, việc nạp thẻ điện thoại để nạp game Garena đã không còn áp dụng và sử dụng được nữa. Tuy nhiên, với những bạn đang là chủ thuê bao trả trước Viettel thì vẫn có thể thực hiện việc nạp thẻ Garena bằng tin nhắn SMS.
3. Lỗi nạp thẻ Garena bằng thẻ ATM:
Đây là lỗi thường gặp nhất, nhiều người dùng thậm chí đã có thông báo trừ tiền nhưng vẫn chưa nhận được vật phẩm mà mình sẽ nhận được.
-> Cách khắc phục: Bạn tiến hành truy cập trang web hotro.garena.vn và thực hiện thao tác trình tự mà hệ thống yêu cầu và cung cấp các thông tin cần thiết mà tổng đài viên hỗ trợ. Sau đó, hệ thống Garena sẽ thực hiện yêu cầu xử lý và gửi thông báo phản hồi kết quả chậm nhất sau 72 giờ ( tức là sau 3 ngày làm việc).
4. Lỗi nạp thẻ Garena với thẻ cào Garena:
Với việc nạp thẻ Garena bằng thẻ cào Garena mà gặp lỗi, chúng ta sẽ có những trường hợp sau:
- Thẻ Garena vừa mua nhưng khi nạp thì hệ thống báo thẻ đã sử dụng.
- Lỗi nạp thẻ Garena thành công nhưng không hề nhận được bất kì sò nào.
-> Cách khắc phục: Các bạn sẽ tiếp tục thực hiện các bước liên hệ với chúng tôi để trao đổi với tổng đài viên về vấn đề mà bạn gặp phải. Cũng như cung cấp 1 số thông tin về thẻ cào Garena của bạn như:
- Số serial
- Mã thẻ
- Thời gian nạp thẻ (Áp dụng cho những khách hàng nào đã nạp thẻ Garena thành công nhưng không nhận được Sò)
- Thông tin tài khoản Nạp sò.
5. Lỗi nạp thẻ Garena tại hệ thống Trumthe.com:
Tại Trumthe.coom, bạn có thể thỏa sức mua thẻ garena với đa dạng các mệnh giá: thẻ garena 500k, thẻ garena 200k, thẻ garena 100k, thẻ garena 50k.
Chỉ cần trong tay có chiếc điện thoại smartphone hay laptop, máy tính bảng,... có kết nối Internet, cho dù bạn ngồi một chỗ ngay tại nhà cũng có thể thực hiện mua thẻ được.
Hệ thống Trumthe.com hỗ trợ bạn thanh toán tối đa với đa dạng các hình thức thanh toán quốc tế, đảm bảo sự tiện lợi và nhanh chóng nhất cho người dùng:
+ Thanh toán qua Paypal
+ Thanh toán qua cổng Onecom (Visa, Mastercard).
+ Đặc biệt, nếu bạn là game thủ Việt đang sống ở Úc có thể mua thẻ Garena chuyển khoản qua Commonwealth hay ANZ Bank. (không mất phí thanh toán)
Hệ thống hoạt động 24/24 giúp bạn có thể thỏa sức mua và nạp thẻ Garena online tại bất kì quốc gia nào mà không ngại múi giờ.
Như vậy, nếu có bất kì thắc mắc gì khi gặp lỗi mua thẻ Garena, cách khắc phục nhanh chóng nhất là truy cập ngay Trumthe.com và liên hệ đội ngũ nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, tận tâm 24/7 bạn nha.
Bài viết này đã cùng bạn tìm hiểu về các vấn đề lỗi nạp thẻ Garena hay gặp cũng như bày cho bạn các cách khắc phục làm sao tiện lợi và nhanh chóng nhất. Hi vọng qua bài viết này, bạn đã biết được những gì mình nên và cần làm khi gặp phải lỗi nạp thẻ Garena nhé.
Lưu ý: Trong trường hợp mà bạn gặp phải lỗi không nạp được thẻ Garena do không nhớ mật khẩu tài khoản Garena của mình thì các bạn cũng có thể dễ dàng thực hiện theo các bước lấy lại mật khẩu Garena trên điện thoại đã được Trumthe.com hướng dẫn chi tiết ở trên nha. Hi vọng bạn không bị mắc lỗi nạp thẻ nào và nếu có sẽ được xử lý 1 cách nhanh chóng nhất.
Mọi chi tiết khi cần mua thẻ Garena xin liên hệ:
Hotline: (US) 408-844-4544 || (AU 03-9005-5699 || (VN) 028-6267-2181
Skype: trumthe / Fanpage: Trumthe.com
Chúc quý khách có những giây phút thư giãn thật thoải mái.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét